Nous intervenons auprès des équipes éducatives (enseignant·es, CPE, personnel·les DDEJS), professionnel·les de santé (PMI), équipes ESAT, travailleur·ses sociaux·ales, et accompagnons également les parents et familles.
Proposez-vous des formations à distance ?
Oui, nous adaptons nos formations au format distanciel ou hybride selon vos besoins et contraintes. L'approche participative reste au cœur de nos interventions, quel que soit le format.
Vos outils sont-ils adaptés à tous les âges ?
Nos outils ludopédagogiques sont conçus par tranches d'âge et contextes. Nous proposons des ressources adaptées de l'enfance à l'âge adulte, en tenant compte des spécificités de chaque public.
Comment intégrez-vous l'approche inclusive ?
L'inclusion est au cœur de notre démarche : utilisation de l'écriture inclusive, prise en compte de la diversité des identités de genre et orientations sexuelles, outils adaptés aux différents besoins.
Conditions Générales de Vente
Article 1 - Objet
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les prestations de services et ventes de produits proposées par EMouv.
Article 2 - Prestations de Services
Formations : Les formations sont dispensées selon les modalités définies dans le devis accepté par les participant·es. Interventions : Les interventions sont réalisées selon les besoins exprimés et validés ensemble.
Article 3 - Produits
Les outils ludopédagogiques sont expédiés sous 5 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Article 4 - Tarifs et Paiement
Tarifs : Les prix sont exprimés TTC (toutes taxes comprises). Paiement : Le paiement s'effectue par carte bancaire via Stripe (sécurisé) ou par virement bancaire. Formations : 30% d'acompte à la signature, solde avant l'intervention.
Article 5 - Livraison
Les frais de port sont calculés selon le poids et la destination. Livraison en France métropolitaine et DOM-TOM.
Article 6 - Droit de Rétractation
Pour les produits : 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
Pour les services : Pas de rétractation possible une fois la prestation commencée avec votre accord.
Article 7 - Annulation
Annulation possible jusqu'à 48h avant l'intervention. Au-delà, l'acompte reste dû.
Article 8 - Responsabilité
EMouv s'engage à fournir des prestations de qualité dans le respect de l'approche inclusive. Notre responsabilité est limitée au montant de la prestation concernée.
Article 9 - Propriété Intellectuelle
Les supports de formation et outils pédagogiques restent la propriété d'EMouv. Leur utilisation est limitée au cadre professionnel de l'acquéreur·euse.
Article 10 - Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français sont compétents.
Politique de Confidentialité
Collecte des Données
EMouv collecte les données personnelles suivantes :
Nom, prénom, email (formulaires de contact)
Téléphone (optionnel)
Organisation d'appartenance
Données de paiement (via Stripe, non stockées sur nos serveurs)
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Améliorer nos services et notre approche inclusive
Conservation des Données
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5 ans pour les client·es (obligations comptables)
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